Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene und besonders schützenswerte Personendaten (insbesondere Gesundheitsdaten) im Rahmen unserer Tätigkeit erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – weiteren einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

2. Verantwortliche Stelle

Praxis Dr. R. Lüchinger
Espenstrasse 135
9443 Widnau

Telefon: folgt

Mail: rene.luechinger[at]hin.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Behandlung, Beratung oder Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:

Personalien (Name, Adresse, Geburtsdatum)
Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
Versicherungs- und Abrechnungsdaten
Gesundheitsdaten und medizinische Informationen
Termin- und Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Behandlung, Beratung, Administration, Abrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Besonders schützenswerte Personendaten (Gesundheitsdaten)

Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Diese werden:

vertraulich behandelt,
nur von berechtigten Personen eingesehen,
ausschliesslich im Rahmen der medizinischen bzw. therapeutischen Leistungserbringung verarbeitet.

Die Praxis unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht.

5. Praxissoftware und digitale Systeme

Zur Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen nutzen wir folgende Systeme:

Axenita (Praxissoftware)

Axenita wird zur Patientenverwaltung, Dokumentation, Terminplanung und Abrechnung verwendet. Die Daten werden auf Servern verarbeitet, welche den geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen entsprechen.

OneDoc (Online-Terminbuchung)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir OneDoc. Bei der Nutzung von OneDoc werden die zur Terminvereinbarung notwendigen Daten an OneDoc übermittelt und dort verarbeitet. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von OneDoc.

HIN (Health Info Net)

Medizinisch relevante Kommunikation per E-Mail erfolgt ausschliesslich verschlüsselt über HIN. Dies dient dem Schutz sensibler Gesundheitsdaten.

Wix (Website)

Unsere Website wird über Wix.com Ltd. betrieben. Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) automatisch erfasst. Wix speichert Daten teilweise auf Servern ausserhalb der Schweiz. Wix verpflichtet sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards.

6. Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Bitte beachten Sie:

Unverschlüsselte E-Mails können Sicherheitslücken aufweisen.
Medizinisch relevante Informationen werden ausschliesslich über HIN kommuniziert.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Abrechnung),
externe Dienstleister im Auftrag der Praxis tätig sind (Auftragsbearbeitung).

Es erfolgt keine Weitergabe von Daten zu Marketingzwecken.

8. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Personen- und Gesundheitsdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies:

für die Behandlung und Administration erforderlich ist oder
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

Anfragen sind schriftlich an die verantwortliche Stelle zu richten.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website publiziert ist.

12. Stand

Stand: Januar 2026